国家税务总局办公厅 中华全国工商业联合会办公厅关于印发《2022年助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动方案》的通知

国家税务总局常州市税务局 江苏省常州市工商业联合会关于转发《2022年助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动方案》的通知

各辖市（区）税务局、局内各单位，各辖市（区）工商联、常州经开区工商联：

现将《国家税务总局江苏省税务局办公室 江苏工商业联合会办公室转发〈国家税务总局办公厅 中华全国工商业联合会办公厅关于印发〈2022年助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动方案〉的通知〉的通知》（苏税办发〔2022〕20号）转发给你们，并补充以下要求，请一并遵照执行：

一、立足本地实际，丰富活动内容

各辖市（区）税务局和工商联（含常州经开区工商联，下同）要扎实落实“春雨润苗”专项行动方案中“政策暖心”“服务省心”“解难舒心”“护助可心”系列服务措施，在做好相关行动安排的基础上，进一步丰富活动内容，积极开展下列活动：

（一）开展系列宣传培训活动。各辖市（区）税务局和工商联联合开展政策宣传辅导，依托“e路税风”各纳税服务子品牌团队、“常税先锋”党员服务队及12345“一企来”税务政策专员共同组建“税商企零距离”政策培训工作组，结合组织“纳税人缴费人之家”活动，开展政策培训、创业辅导等公益讲堂、主题论坛活动。

（二）开展税费服务体验活动。各辖市（区）税务局积极招募税费服务体验师，与工商联联合组织小微市场主体积极参与办税缴费流程优化体验活动，“沉浸式”零距离感受服务产品，搭建税费服务体验交流渠道，积极反馈意见建议，提升税费服务和管理的透明度。

（三）开展入企现场服务活动。各辖市（区）税务局和工商联联合开展入企现场服务活动，及时收集小微市场主体关于税费政策落实、办税缴费服务质效等方面的意见建议，发现并解决办税缴费过程中的痛点、堵点、难点问题，持续提升办税缴费的便利度和小微市场主体的满意度。

二、积极协作配合，有序统筹推进

各辖市（区）税务局和工商联要切实发挥好统筹协调作用，结合2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动2.0版”、“2022年中小企业服务月”活动、优化税收营商环境攻坚行动方案、“e路税风”纳税服务品牌建设高质量发展指导意见和“服务大局建功”——向民营企业家“送服务、解难题、办实事”专项行动等相关工作任务，系统谋划、联动响应，结合本地实际细化部署，探索发掘一批可复制、可推广的经验措施。

三、提高思想认识，加强组织领导

各辖市（区）税务局和工商联要充分认识“春雨润苗”行动持续开展的重要意义，坚持党建引领，加强组织领导，压实主体责任，建立合作沟通机制，强化协同配合，细化措施和责任分工，确保各项行动举措落实落地，取得积极成效。加大主动宣传力度，拓展宣传渠道，扩大行动效应。要坚持因地制宜创新活动形式和内容，进一步探索优化服务，及时总结工作成效，按季（季末最后一个工作日）提炼典型做法、案例报送市税务局纳税服务科，不断提升活动质效。

联系人：王志宇（市税务局）89855459 13656111223

万凯娟（市工商联）81660618 13584360082

国家税务总局常州市税务局 江苏省常州市工商业联合会

2022年5月24日 2022年5月24日

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